Bild: Susanne Engman
Lär dig förstå olika personligheter
Publicerat 24 oktober 2023
Lättstressad, prestationsinriktad, introvert eller kreativ? Våra personlighetsdrag har stor påverkan på hur vi agerar och presterar på jobbet. Men det finns många myter och ovetenskapliga teorier i omlopp. Vi frågade psykologen Sara Henrysson Eidvall om vad forskningen faktiskt vet om hur vår personlighet påverkar prestationen på jobbet.
Har du någon gång fått frågan om du har en gul, grön eller blå personlighetstyp? Modeller som försöker ringa in våra personligheter har fått stor popularitet i arbetslivet men verkligheten är, som oftast, mer komplex.
– Det finns många ovetenskapliga modeller om personlighet och organisationer lägger ner stora summor pengar och tid på att jobba med detta. Vi människor gillar enkla förklaringsmodeller men många av de här teorierna missar helt den komplexitet som vår personlighet utgör, säger Sara Henrysson Eidvall, legitimerad psykolog och specialist inom arbets- och organisationspsykologi.
Hon har tillsammans med forskarna Sofia Sjöberg och Anders Sjöberg skrivit boken ”Personlighet i arbete” med målet att beskriva den gedigna forskningen som faktiskt finns på området. Det första hon poängterar är att det inte går att tala om en viss ”personlighetstyp”.
Boken utgår i stället ifrån Femfaktormodellen som sedan 1990-talet är den dominerande modellen inom forskningen och som beskriver hur våra personligheter är sammansatta av olika personlighetsdrag. En kunskap som kan vara av stor vikt i arbetslivet.
– Vår personlighet spelar väldigt stor roll för hur vi agerar och presterar, både privat och i arbetslivet, säger Sara Henrysson Eidvall.
Personligheten är svår att förändra
Personligheten är våra drivkrafter och beteenden – hur vi tänker, känner och gör, förklarar Sara Henrysson Eidvall. Forskning visar att den är väldigt stabil över tid.
– Mycket tyder på att vi ärver många av våra personlighetsdrag, att det finns en stark genetisk komponent, vilket gör dem svåra att ändra.
Att förstå hur vår personlighet tar sig uttryck, påverkar vårt beteende och sätter ramarna för våra styrkor och svagheter är därför värdefull på många plan – för individen själv, för kollegor och för arbetsgivaren, anser Sara Henrysson Eidvall.
Femfaktormodellen används för att sortera människors alla delegenskaper på fem huvuddrag. Modellen är ett resultat av sammanställningar av mängder av studier av olika personlighetsdrag som visade sig ha gemensamma mönster och kategorier som kunde samlas till fem huvuddrag – även kallade faktorer. Varje faktor består av en skala där varje individ kan ha mer eller mindre av just det draget. De fem faktorerna har lite olika översättningar på svenska men handlar om emotionell instabilitet, extraversion (utåtriktning), sympatiskhet, öppenhet och målmedvetenhet eller samvetsgrannhet.
– Det sägs ibland att det inte finns några bra och dåliga personlighetsdrag men i yrkeslivet finns det vissa drag som är mer framgångsrika, säger Sara Henrysson Eidvall.
Målmedvetenhet viktigare än engagemang
En hög grad av målmedvetenhet är det drag som tydligast sticker ut som en framgångsfaktor, både i privatlivet och i arbetslivet. Det betyder att man är noggrann, plikttrogen och prestationsdriven.
– Vid rekryteringar faller många för de extroverta och engagerade personerna. Vi tänker att engagemang är det viktigaste för att göra ett bra jobb. Men den medarbetaren vi framför allt vill ha är den målmedvetna – den som jobbar på och presterar även när den inte är engagerad, säger Sara Henrysson Eidvall.
En hög grad av sympatiskhet och öppenhet är också viktigt för att prestera bra på jobbet. Personer med dessa drag är ofta hjälpsamma, bra på att samarbeta och öppna för nya idéer. Emotionell instabilitet, eller neuroticism, kan däremot ställa till det, både privat och i arbetslivet. Det innebär att man har en ökad benägenhet för ångest och depressiva reaktioner, är stresskänslig, irritationsbenägen och/eller impulsiv. En person med sådana drag kan behöva extra stöttning och tätare avstämningar med sin chef.
Alla behöver få komma till sin rätt
Sara Henrysson Eidvall betonar att eftersom personlighetsdrag är svåra att förändra behöver fokus ligga på att hitta sammanhang där varje individ kan komma till sin rätt.
– Som ledare behöver man förstå sina medarbetares olika behov. För vissa räcker det med att förstå the big picture och så jobbar de på. Andra, som är mindre målmedvetna, kan behöva tätare avstämningar och fler delmål för att klara av att leverera i tid. Vi människor är överlag väldigt motiverade av mål men vi är olika utrustade för vad vi behöver för att nå dem och kunna stå emot distraktioner, säger hon.
Det talas mycket om vikten att ha en levande feedbackkultur på arbetsplatsen i dag men Sara Henrysson Eidvall höjer ett varningens finger.
– Om man ska ge feedback ska den vara tydligt kopplad till något du har gjort och som du ska göra igen – och hur du kan göra det bättre nästa gång. På det sättet kan feedbacken skapa värde. Feedback kopplat till hur du är som person är verkningslöst och kan till och med vara destruktivt. När vi får feedback vi inte gillar så presterar vi i ofta sämre.
Tydliga mål viktigast i team
Att bygga effektiva team är en viktig uppgift för många ledare men att få en grupp med individer med olika personlighetsdrag att samarbeta behöver inte vara ett problem.
– Personlighetsdrag är inte det viktigaste när man ska jobba ihop i en grupp. Det viktigaste är att ha tydliga mål – att det är tydligt vad man ska göra och hur man ska göra det, säger Sara Henrysson Eidvall.
Sara Henrysson Eidvall hoppas att trions bok ska öka kunskapen och nyansera debatten om personlighet i yrkeslivet för att organisationer inte ska lägga tid och resurser på att få medarbetare att förändra egenskaper som faktiskt inte låter sig ändras. Hon slår också ett slag för en ökad acceptans.
– Vi lever i en tid och en kultur där vi hela tiden ska utvecklas och förändra och förbättra oss. Vi duger inte som vi är, vi ska hela tiden göra om oss. Men det finns inte så mycket som tyder på att du faktiskt kan göra det. Lär i stället känna dig själv och de egenskaper som du fått. Lär dig hur de påverkar din omgivning och i vilka sammanhang du kommer till din rätt.
Personlighetsdrag enligt femfaktorsmodellen
Målmedvetenhet eller samvetsgrannhet (eng: conscientiousness)
Personer med en hög grad av målmedvetenhet tenderar att prestera i de flesta situationer. Är personen emotionellt stabil (stresstålig och lugn) kan personen oftast själv hitta ett bra arbetstempo och reglera sin arbetsbörda. Personer som är målmedvetna och samtidigt emotionellt instabila (stresskänsliga och impulsiva) kan behöva fler avstämningar och delmål för att arbetsbördan inte ska bli för stor.
Sympatiskhet (eng: agreeableness)
En hög grad av sympatiskhet innebär att man utstrålar värme, tillit och är trevlig i kontakter med andra. Fungerar ofta bra i gruppen. En lägre grad av sympatiskhet innebär en mer avvisande hållning gentemot andra och brist på samarbetsvilja, och är mer benägen att driva sin egen linje och konkurrera.
Öppenhet (eng: openness to experience)
Människor som är öppna är intellektuellt nyfikna, öppna för känslor och villiga att prova nya saker. De tenderar att vara mer kreativa och mer medvetna om sina känslor. Personer med en hög grad av öppenhet har ofta många idéer som de vill få gehör för.
Emotionell instabilitet (eng: neuroticism)
Emotionell instabilitet innebär en tendens att lättare uppleva obehagliga känslor som till exempel ilska, ångest, depression. Personer med de här draget är mer benägna att tolka vanliga situationer som hotande och är sårbara för stress. För en person med ett högt värde av känslomässig instabilitet är det extra viktigt att vara utvilad, träna och försöka minimera stressande situationer och sammanhang.
Extraversion (eng: extraversion)
Utåtriktade, extroverta människor präglas av energi, självsäkerhet och söker stimulans i andras sällskap. Motsatsen, introverta, tenderar att verka tysta, lågmälda och är mindre involverade i den sociala världen. De flesta människor har en mix av extroverta och introverta drag.
Katharina Hedström
Mer om Arbetsklimat
-
För lite snack om osynligt arbete
Jämställdhet • Hålla i insamlingen till kollegan som fyller år, fixa fikabröd till mötet och vattna blommorna. Så kallade osynliga arbetsuppgifter finns på alla arbetsplatser. Men det pratas alldeles för lite om dem, enligt en ny undersökning.
-
Humor en maktfaktor på jobbet
Arbetsklimat • Humor är ett smörjmedel som kan höja stämningen på jobbet. Men humor kan också vara ett maktmedel som ger fördelar för den som får uppskattning för sina skämt.
-
Så skapar ni trygghet i arbetsgruppen
Arbetsklimat • I en arbetsgrupp med psykologisk trygghet vågar man prata om sina misstag, känner tillit till kollegorna och är öppen för nya idéer.
Arbetslivs nyhetsbrev
Ja tack, jag vill prenumerera på Arbetslivs nyhetsbrev som kommer en gång i veckan.
Papperstidning
Prenumerera kostnadsfritt på tidningen Arbetsliv, Sveriges största arbetsmiljötidning som kommer fyra gånger per år.
PrenumereraSenaste om Ledarskap
-
Tips till chefen – så lyckas du med feedback
Chef • Feedback är ett viktigt verktyg för att motivera och synliggöra medarbetaren – och avgörande för att en organisation ska utvecklas. Men för att feedbacken ska ha avsedd effekt finns det en hel del att tänka på. Elisabeth Palombo tipsar.
-
Vanligare att vända sig till kvinnliga chefer med problem
Chef • Åtta av tio chefer upplever att deras arbetsmiljö är ganska bra. Men det finns stora skillnader mellan sektorer och mellan kvinnliga och manliga chefer.
-
Så kan chefen hantera medarbetarundersökningar
Arbetsmiljöarbete • Vad gör du om medarbetarundersökningen visar att det förekommer kränkningar eller att personalen anser att du är en dålig chef?